Datenschutzerklärung:

Dieses Dokument beschreibt, wie und zu welchen Zwecken Lavorent SA, Wyser AG, Maire AG und alle anderen Einheiten, die mit der Lavorent SA/ Solasa Gruppe verbunden sind, persönliche Daten sammeln, verarbeiten und nutzen sowie unsere Cookie Policy

Welche Daten werden über mich bearbeitet?

Wir bearbeiten Personendaten bei unterschiedlichen Anlässen und zu unterschiedlichen Zwecken. Fast immer, wenn Sie mit uns oder wir mit Ihnen interagieren, werden auch Personendaten bearbeitet, z.B. wenn Sie bei uns etwas bestellen. Es ist uns zudem wichtig, unsere Angebote auf Ihre individuellen Bedürfnisse ausrichten zu können. Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, sich für einen anderen unserer Services registrieren, oder auf unseren Webseiten navigieren, bearbeiten wir deshalb auch Verhaltens- und ggf. Transaktionsdaten und treffen gestützt darauf Annahmen über Ihre Präferenzen. Dies ermöglicht es uns zum Beispiel, Ihnen Angebote zuzustellen oder anzuzeigen, die für Sie voraussichtlich interessant sind.

Welche personenbezogenen Daten werden gesammelt ?

– Identifikationsdaten – wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Anmeldedaten ;

– Informationen über Ihren Kauf von Produkten oder Dienstleistungen – wie Produktregistrierungsinformationen, Garantieinformationen und Abonnementstatus für Dienstleistungen ;

– Daten zur Verbraucherzufriedenheit und zum Kundenfeedback – wie die Ergebnisse von Umfragen zur Kundenzufriedenheit und zum Kundenfeedback ;

– Daten, die beim Besuch unserer Website erfasst werden – wie Daten, die mithilfe von Cookies und anderen automatisch erfassten Daten erfasst werden, um Ihnen unsere Websites zur Verfügung zu stellen, oder Informationen, die Sie uns beim Besuch unserer Websites offenlegen (z. B. über Kontaktformulare usw.) ;

– Daten zur Identifizierung des Geräts – wie PNC-Nummer, Seriennummer, Softwareversion, MAC-Adresse, Modell, Farbe usw.

Wie profitiere ich von der Datenbearbeitung?

Unsere Datenbearbeitung hat für Sie viele Vorteile. Sie erlaubt es uns zum Beispiel, im Kundensupport auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Anliegen einzugehen. Sie erleichtert Ihnen zudem das Einkaufen, beispielsweise indem wir online aus unserem grossen Sortiment jene Produkte einfacher für Sie auffindbar machen, die Sie häufig einkaufen oder die für Sie wahrscheinlich besonders relevant sind. Dank unserer Datenbearbeitung profitieren Sie auch von einem individuellen Einkaufserlebnis, zum Beispiel indem Sie auf Ihre Einkaufsgewohnheiten zugeschnittene Angebote und Vergünstigungen erhalten. Dank der Bearbeitung von Personendaten kommen Sie auch in den Genuss von stetig attraktiveren Sortimenten und verbesserten Produkten und Dienstleistungen.

An wen werden meine persönlichen Daten weitergegeben?

Ihre persönlichen Daten können an andere Unternehmen der Solasa group/ Lavorent AG weitergegeben werden, die sie verwenden können. Außerhalb der Solasa group/ Lavorent SA , werden sie nur an ausgewählte Dienstleister und Partner weitergegeben. In der Regel werden personenbezogene Daten in unserem Namen und gemäß unseren Anweisungen verarbeitet.

Sind meine Daten sicher?

Wir achten darauf, Ihre Daten auf risikogerechte Weise zu schützen, und ergreifen umfassende Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir verbessern unsere Sicherheitsmaßnahmen ständig und passen sie dem aktuellen Stand der Technik an.

Wie lange werden meine Daten aufbewahrt?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist oder wie es in einem Vertrag festgelegt ist. Wenn keine gesetzliche Verpflichtung besteht, werden wir Ihre Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zum Umgang mit meinen Daten habe?

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns: info @lavorent.ch.

Erklärung zu Cookies  : 

Wie wir Cookies verwenden :

Wenn Sie unsere Website besuchen, verwenden wir Cookies, um sicherzustellen, dass Sie die beste Erfahrung machen. Diese Cookies können sich auf Sie, Ihre Einstellungen oder Ihr Gerät beziehen. Die Informationen identifizieren Sie im Allgemeinen nicht direkt, aber sie können Ihnen ein personalisiertes Online-Erlebnis bieten.

Beim ersten Besuch über das Gerät (z. B. Computer, Smartphone oder Tablet) erscheint ein Cookie-Banner, das Ihnen die Möglichkeit gibt, alle Cookies zu akzeptieren oder die von Ihnen gewünschten Cookie-Einstellungen vorzunehmen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen immer über das Einstellungscenter ändern. Das Blockieren bestimmter Arten von Cookies kann jedoch Ihre Erfahrung auf der Website und die Dienste, die wir anbieten können, beeinträchtigen.

Was sind Cookies und warum werden sie verwendet?

Im Folgenden finden Sie Informationen darüber, welche Cookies wir verwenden und warum wir sie verwenden.

Kategorien von Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies

Diese Cookies sind für das Funktionieren unserer Website notwendig und können normalerweise auf unseren Systemen nicht deaktiviert werden. In der Regel werden sie nur als Reaktion auf von Ihnen durchgeführte Aktionen aktiviert, die einer Anforderung von Diensten entsprechen, wie z. B. das Einstellen Ihrer Datenschutzeinstellungen, das Anmelden oder das Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er das Vorhandensein dieser Cookies blockiert oder Sie darüber informiert, aber einige Teile der Website werden dann nicht mehr funktionieren. Diese Cookies speichern keine Informationen, mit denen eine Person identifiziert werden kann.

Cookies für Leistungszwecke

Diese Cookies ermöglichen es uns, die Besuche und die Quellen des Datenverkehrs zu zählen, damit wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können. Sie helfen uns dabei, herauszufinden, welche Seiten am beliebtesten und welche am unbeliebtesten sind, sowie zu sehen, wie sich die Besucher auf der Website bewegen. Alle von diesen Cookies gesammelten Informationen werden zusammengefasst und sind daher anonym. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, wissen wir nicht, wann Sie unsere Seite besucht haben, und können daher die Leistung der Seite nicht überwachen.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen es der Website, mehr Funktionalität und Personalisierung zu bieten. Sie können von uns oder von Drittanbietern eingerichtet werden, deren Dienste wir unseren Seiten hinzugefügt haben. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, kann es sein, dass einige oder alle dieser Dienste nicht richtig funktionieren.

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Diese Cookies werden von einer Reihe von Social-Media-Diensten gesetzt, die wir der Seite hinzugefügt haben, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, unsere Inhalte mit Ihren Freunden und Netzwerken zu teilen. Sie können Ihren Browser auf anderen Websites verfolgen und ein Profil Ihrer Interessen erstellen. Dies kann Auswirkungen auf den Inhalt und die Nachrichten haben, die Sie auf anderen Websites sehen, die Sie besuchen. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können Sie diese Sharing-Tools möglicherweise nicht nutzen oder sehen.

Dauer :

Sitzungscookies

Sitzungscookies werden nur vorübergehend im Speicher des Browsers gespeichert und vernichtet, wenn der Browser geschlossen wird.

Wir verwenden Sitzungscookies für wesentliche Funktionen der Website und um sicherzustellen, dass die Seiten so schnell und effizient wie möglich an den Browser übermittelt werden.

Permanente Cookies

Permanente Cookies werden auf Ihrem Computer gespeichert, so dass sie, wenn Sie ihn schließen und neu starten, immer noch vorhanden sind.

Cookies von Drittanbietern

Drittanbieter-Cookies werden von einem Dritten z. B. zu Zwecken der Webanalyse oder für Umfragen platziert.

Sie werden in der Regel über Skripte oder Tags, die der Webseite hinzugefügt werden, auf einer Webseite platziert. Manchmal werden diese Skripte auch zusätzliche Funktionen auf die Seite bringen, wie z. B. die Aktivierung des Teilens von Inhalten über soziale Netzwerke.

Wie wir mit Cookies von Drittanbietern umgehen

Bitte beachten Sie, dass diese Cookie-Erklärung keine Cookies von Drittanbietern umfasst und dass wir für diese nicht verantwortlich sind.

Für bestimmte Funktionen auf unseren Websites greifen wir auch auf Drittanbieter zurück, z. B. wenn Sie eine Website mit Videoclips oder Links besuchen, die zu YouTube führen. Diese Videos oder Links (oder andere Inhalte Dritter) können Cookies von Drittanbietern enthalten, um zu erkennen, dass Ihr Gerät unsere Website aufgerufen hat.

Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht rechtlich auf Ihrer Einwilligung oder darauf, dass die betreffende Verarbeitung für die Zwecke unseres berechtigten Interesses notwendig ist.

Wie können Sie uns kontaktieren?

Wenn Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben möchten oder andere Fragen zu dieser Cookie-Erklärung haben, richten Sie Ihre Anfrage bitte an Info @lavorent.ch